Un año complejo, pero lleno de enseñanzas para los ferreteros

Un año complejo, pero lleno de enseñanzas para los ferreteros

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Sin duda 2020 será un año para recordar: la pandemia enfrentó al sector ferretero a un panorama inesperado, en el que fue necesario tomar decisiones rápidas y complejas. Y, aunque la incertidumbre se convirtió en un denominador común y cambiaron las reglas del juego con las que se habí­a planteado un periodo de proyecciones positivas, tenemos varias enseñanzas y oportunidades que resaltar. En primer lugar, quedó en evidencia que el sector es privilegiado, pues a diferencia de muchos otros comercios, al ser parte fundamental dentro de la cadena de suministro de la construcción, pudo reabrir antes y tener un efecto menos profundo en sus rendimientos. Pero además, las dinámicas propias de la pandemia, que obligaron a la gran mayorí­a a permanecer en sus hogares y adecuarlos para el teletrabajo y las largas estadí­as, ha generado un importante incremento en la demanda de ciertas categorí­as ferreteras, relacionadas especialmente con la remodelación. También puede consultar aquí­ nuestra amplia guí­a de proveedores especializados en el área ferretera y constructora. Por otra parte, las ferreterí­as han podido ver las ventajas que representa ser negocios de proximidad. En un nuevo contexto en el que el consumidor valora cada vez más aspectos como la cercaní­a y la confianza, antes de factores como el precio, las ferreterí­as tradicionales se han convertido en un mercado cada vez más atractivo.  Adicionalmente, a pesar de lo que se pensaba, se evidenció que el sector si está preparado para dar el salto digital. Son muchos los casos de ferreteros que, en busca de adaptarse a las nuevas circunstancias, han transformado sus ofertas y negocios, y hoy llegan a un público cada vez más amplio a través de persas herramientas digitales; lo cual no solo ha servido para romper la falsa creencia de que el sector ferretero no puede ser digital, sino que es muestra y ejemplo de que la ferreterí­a tradicional se complementa perfectamente con un público omnicanal. Pero tal vez, la enseñanza más importante, es que debemos estar preparados para los cambios, tener negocios fáciles de adaptar a persos contextos, y estar dispuestos a nuevos escenarios. La pandemia no se ha acabado, la economí­a sigue golpeada, la incertidumbre está latente. Pero hoy sabemos de lo que es capaz el sector ferretero; tenemos certeza de lo que representa para la economí­a y para el consumidor, y conocemos, más que nunca, sus fortalezas. Cerramos un año difí­cil, pero que nos dio la oportunidad de salir de nuestra zona de confort y consolidarnos en el mercado. No se pierda nuestra más reciente edición aquí­Â 

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