Sodimac Colombia, primer retail en Colombia en implementar cajas autopago

La tecnologí­a se ha convertido en este momento en un elemento fundamental en la vida de las personas . También, para las empresas porque les agiliza sus procesos y la manera de operar dentro de la compañí­a. Sodimac Colombia a través de sus marcas Homecenter y Constructor comenzó a implementar las cajas de autopago, que son un moderno sistema automático de cobro que agiliza el proceso para cancelar los productos. Esto mejora la experiencia de los visitantes y genera fidelización porque impacta positivamente en los clientes. Para realizar el pago, la máquina acepta tarjetas de débito, crédito o efectivo. Inicialmente el sistema se encuentra activo en el almacén de la calle 80 ubicado en Bogotá. Sin embargo, a finales del 2017 se espera que los almacenes de Cedritos y el Dorado también cuenten con este sistema. Por otro lado, a nivel nacional se empezará a implementar en algunas zonas de Cali, Medellí­n, Cartagena y Pereira. Se espera que a finales del 2018 toda la cadena ya cuente con esta novedosa forma de pago. Además, cerca de 2.000 personas se capacitaron para apoyar y orientar a los visitantes en el momento de utilizar el servicio. Para su puesta en marcha Sodimac se alió con Redeban Multicolor y NCR Corporation, quienes apoyaron esta iniciativa innovadora para traer desarrollo para el paí­s. ¿Cómo se utiliza este sistema? Para utilizar este sistema, lo primero que tiene que hacer el cliente es elegir los productos y dirigirse a las cajas de autopago. Allí­, debe colocar su identificación. Luego, pasar por el escáner los productos y finalizar la operación. Cuando termine de escanear todos los productos, debe escoger la forma de pago y esto inmediatamente le genera la factura y se empaca en bolsa reutilizable. Finalmente, lo que busca esta compañí­a de retail en el paí­s es apostarle a la implementación de nuevas tecnologí­as que modernicen y optimicen el acercamiento con la marca. Imagen: HSB Noticias