Señor ferretero, buscar el crecimiento de las líneas de herramientas con la que cuenta su ferretería es una parte esencial. Aquí, algunas claves para lograrlo.
Las herramientas eléctricas son en el inventario, los productos a los que puede sacarle mayor provecho. Sin embargo, las oportunidades para potenciarlo no siempre son evidentes. Por ello, el contacto con el proveedor debe ser constante y así podrá estar al tanto de las nuevas herramientas con las que puede contar su ferretería.
"El mercado de herramientas es cada vez más competitivo, por eso los grandes jugadores del sector le han apostado a la innovación y a la oferta de valores agregados como estrategia para atraer nuevos clientes", señala Edwin Arboleda, gerente general de Ferretería Astil.
Revista FIERROS consultó a Mónica Ortega Rubio, Manager de Marketing de Makita, quien aconseja a los ferreteros para incluir nuevas herramientas en su portafolio.
Conozca el mercado
La clave para potenciar la venta de herramientas eléctricas, es empezar a conocer la oferta y demanda del producto. Investigue si el proveedor tiene algún lanzamiento y consulte con sus clientes que tan bueno sería incorporarlo dentro de su portafolio. El mercado de influencia de la ferretería es determinante para saber cuál es el tipo de inventario que su establecimiento debe tener.
El inventario
Muchas ferreterías sólo optan por vender las herramientas que más se mueven, por esta razón su inventario se reduce a no más de diez tipos de herramientas. A otros ferreteros no les interesa vender herramientas especializadas, aún cuando esto signifique mayor rentabilidad.
No venda, asesore
No siempre se trata de competir por precio, dele al cliente lo que realmente necesita y garantice que esa herramienta suplirá sus necesidades. Cuando tenga una herramienta nueva en su portafolio, ofrézcale esa nueva opción y dele el respaldo pertinente.
Las marcas están innovando para que sus herramientas tengan mayor desempeño, movilidad, sean ergonómicas y más seguras. Si sabe comunicar estos beneficios, el número de ventas podría mejorar y la nueva herramienta tomará fuerza dentro de su inventario.
Ofrezca productos adicionales
Tenga en cuenta que por lo general, quien pregunta por una herramienta necesita algo más, desde una broca, hasta un abrasivo. Ofrezca también gafas para protección visual, guantes, tapabocas y otros implementos que garanticen la seguridad del usuario.
Ojo al dato
Dewalt lanzó en España el XR FLEXVOLT, una batería de lítio flexible que puede ser utilizada en diferentes herramientas. Esta batería cuenta con una capacidad de 18/54 voltios. La primera fase de esta gama se compone de siete herramientas sin cable para las aplicaciones más pesadas de la construcción y en los próximos meses llegará a Colombia.
Además, Cie de Colombia, ofrece una nueva marca de remachadoras industriales RIVIT, herramientas hidroneumáticas con un sistema de succión y vaso recoge clavos.