Internet: El mejor instrumento de marketing para las PYMES

Según cifras de Confecámaras y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en Colombia existen alrededor de 1.500.000 PYMES que representan más del 90 % de los establecimientos productivos registrados. Presentan un porcentaje de participación en el PIB cercano a 40 % y generan alrededor del 80 % del empleo formal en el paí­s. Según un estudio realizado por Provokers (julio de 2018), 6 de cada 10 consumidores en Colombia consultan en internet los establecimientos comerciales que les interesa. De hecho, 72 % de los consumidores colombianos acude a Google para buscar alternativas de comercio, lo que representa para PYMES la oportunidad de interactuar con sus audiencias a través del buscador. El mismo estudio demostró que los negocios que hacen uso de Google para visibilizar sus promociones, fotos y compartir información son 24 veces más atractivos para los consumidores colombianos que aquellos que no lo hacen. Internet es hoy la herramienta más efectiva que tienen las PYMES para aumentar sus ventas, pues permite que la publicidad llegue efectivamente a las personas interesadas en los productos o servicios que se ofrecen. Se trata de un canal de marketing más eficiente y menos costoso para las PYMES. Por lo tanto, es el momento de la pequeña y mediana empresa para entrar en el mundo online. Internet esta ahí­ y sólo hace falta olfato y determinación para comenzar a usarlo correctamente a favor de nuestros negocios.

Tenga en cuenta estas cifras para tomar la acertada decisión de entrar al mundo online:

• 70% de las búsquedas en lí­nea, realizadas a través de teléfonos móviles, se tradujeron en intenciones de compra durante el último año en Colombia. Fuente: Google Survey/ YouTube.
• 53% de las visitas a un sitio móvil son abandonadas si la página tarda más de 3 segundos en cargar / 15.3s tiempo promedio que tardan en cargar por completo las páginas web. Fuente: Google/Purchased, "Cómo las experiencias de marca inspiran las acciones de los consumidores".
• 6 de cada 10 internautas acceden a la web para saber más sobre los negocios. Fuente: Google Research / Provokers.
• Es 24 veces más probable que los internautas elijan una empresa que se destaca con Google Mi Negocio. Fuente: Google Research / Provokers.
• Hoy, 32% de las PyMEs en Colombia no hace publicidad en Internet porque no sabe cómo hacerlo. Fuente: Ipsos, Estudio "Caracterización de las MIPyMEs colombianas en relación con las TIC". Febrero, 2017.