Implemente las redes sociales en su ferretería

Hoy en dí­a, los negocios deben acercarse a las redes sociales, ya que les permite tener mayor interacción con los clientes. En el caso de las ferreterí­as, esta es una buena opción para llegar a más personas, e implementar nuevos métodos de venta e interacción con los clientes. Según Luis Miguel Ramí­rez, gerente de Red Casa Tienda, la redes sociales permiten tener un dinamismo fuerte en el negocio. "Las redes sociales ayudan a la recordación de marca. Vemos como llegan seguidores que hacen comentarios en nuestras publicaciones y así­, nuestra marca comienza a tener una personalidad propia". Pero entrar a una red social no es tarea fácil. "Hay que tener un plan, ya que no se trata de escribir hoy y volver en un mes. Hay que generar contenido, y esto lleva investigación. Es estar en constante contacto, conocer las tendencias, los nuevos productos y demás" afirma Ramí­rez. Facebook entre las redes más usadas La red social que más usa Red Casa Tienda es Facebook, ya que esta les permite llegar a su público objetivo especí­fico. En esta red se encuentran personas desde profesionales, hasta amas de casa, quienes tienen mayor afinidad a esta red por tener más trayectoria y darles mayor comodidad. "En nuestra red social, hacemos actividades y rifas según la época del año. Queremos que nos vean como una empresa que habla con ellos y que los tiene en cuenta. Incluso, hemos tenido algunos negocios por medio de ella. También nos ha ayudado a llenar vacantes en la empresa". Asimismo Ramí­rez afirma que hay que tener una continuidad en la manera de hablar con el cliente, ya que no se puede tener una redacción distinta cada vez que se publica algún contenido. "se genera una personalidad de marca, que tratamos de tener permanentemente con nuestros seguidores". ¿Y para las ferreterí­as pequeñas? Para las ferreterí­as un poco más pequeñas, en las cuales el dueño puede ejercer distintas funciones, atreverse a entrar en las redes sociales significa un poco más de organización. "Indiscutiblemente, se puede hacer que el ferretero pequeño tenga una red social, sin embargo, para realizar esta tarea debe tener mucha disciplina y más, si realiza varias tareas en su trabajo". Tenga en cuenta Las redes sociales son una mina si se usan como lo que son. Aunque requieren un trabajo diario, se puede obtener una recompensa en forma de tráfico y recordación de marca.