Colombia es uno de los países con mayor penetración a internet. Más del 60% de las personas utilizan esta red para comunicarse y realizar sus tareas diarias. Lo que es muy importante para las empresas que emplean estas plataformas para vender sus productos y servicios porque tienen la oportunidad de llegarle a más personas cada día.
Según, Natalia Vargas, gerente de marca para Mercado Libre Colombia, el 57% de las personas que utilizan el internet, lo hacen para comprar algo. Esto refleja que la confianza y seguridad que sienten con este tipo de herramientas es cada vez mayor. A la vez que el comportamiento del consumidor tiene tendencias a realizar transacciones digitales.
Sin embargo, todavía existe mucha desconfianza por parte de varias empresas que deciden no incursionar en estas plataformas porque creen que el consumidor siente desconfianza a compartir sus datos en internet y realizar estos procesos de compra y venta por medio de esta red.
Aun así, los datos revelan que latinoamérica está creciendo un 20% en comercio electrónico, mientras que Colombia crece al 30%. Por eso, esta es la oportunidad para cambiar este pensamiento y que las empresas que todavía no han incurionado en este mercado, crezcan en su marketing y ventas por medio del e-commerce.
Para Natalia Vargas, las personas que usan los canales digitales en este momento para realizar sus compras, lo hacen por comodidad. El sector ferretero es uno de los sectores que más crece en ventas en internet con una cifra de alrededor del 65%. Esto se debe a que los millennials son el público objetivo de esta plataforma, quienes buscan comprar las herramientas para realizar todas sus actividades por ellos mismos. Pero ¿Como funciona el comercio electrónico?
Las empresas deben tener en cuenta que si quieren realizar comercio electrónico deben tener disponibilidad de productos en su plataforma que debe ser optimizada y bien armada. También, deben tener una buena pasarela de pagos y una excelente logística a la hora de entregar los productos. Si no se tiene en cuenta estos elementos no se hacen procesos impecables y se pierden clientes.
Si quiere conocer más sobre las tendencias digitales, sobre cómo funciona el ecommerce y cómo crecer en el mercado con estas plataformas puede asistir a Expo Fierros 2017, donde participará Laura Vargas dando una conferencia sobre ello.
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Acerca de Expo Fierros
EXPO FIERROS es la feria ferretera más importante de la región andina. Un encuentro de más de 2.500 propietarios, gerentes, administradores, jefes de compra del sector ferretero en Colombia y la región andina. Allí, se establecerán oportunidades de negocios entre fabricantes, distribuidoras y ferreterías, así como espacios de relacionamiento y actualización de la industria.
Cuándo será Expo Fierros 2017Este evento se realizará el próximo 27 y 28 de julio, en Compensar de la avenida 68 en Bogotá.
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Imagen: Andrés Medina
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