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El modo de conservación de los materiales de construcción, por sus grandes dimensiones y el espacio que ocupan, en muchas ocasiones puede representar una complicación. Sobre todo teniendo en cuenta que un mal manejo de estos implica un riesgo para su calidad. No es fácil encontrar la medida entre el correcto almacenamiento de este tipo de productos (que generalmente deben estar en una bodega) y una exhibición realmente atractiva. Pero todo depende de la capacidad que tenga de organizar su inventario y de lo recursivo que sea a la hora de mostrar su portafolio de productos. Por su parte, Laura Álvarez, subgerente de la Ferreterí­a Los Fierros, dedicada a la comercialización de materiales pesados, asegura que una de las principales medidas que se deberí­an aplicar para generar un buen sistema de almacenamiento para este tipo de productos, es sectorizarlos muy bien en el espacio (teniendo en cuenta que hay unos más delicados que otros) y mantenerlos perfectamente ordenados; esto teniendo en cuenta que por su naturaleza fácilmente pueden dañarse. En cuanto a la exhibición, Laura asegura que es necesario aprovechar toda la bodega, y para esto, la clave está en la ubicación de los productos: los materiales deben estar en la entrada de la bodega para que el cliente lo vea en el momento que ingresa (teniendo en cuenta la dificultad que podrí­a representar la búsqueda y selección, por ejemplo, de aluminio o acero); mientras que los retales (sobrantes) deben quedar escondidos hacia el fondo de la exhibición. Por su parte, Felipe Valderrama de Henkel Colombiana, asegura que a la hora de definir el modo en que se va a organizar el inventario, "todo se resume en algo totalmente fundamental, como lo es seguir de manera minuciosa y disciplinada las recomendaciones e indicaciones establecidas por los fabricantes, ya sea por su departamento técnico y/o por las fichas técnicas de los materiales. Claramente no es lo mismo almacenar y comercializar, por ejemplo, un impermeabilizante de base cementosa que un sellador 100% silicón. Es por ello que el respaldo, apoyo y acompañamiento de fabricantes serios y sólidos son fundamentales en las decisiones que se toman y ejecutan en cuanto al manejo que se les da a nuestros inventarios". Es importante resaltar que un elemento clave es la buena capacitación de quienes van a atender este tipo de establecimientos, que no solo deben conocer perfectamente el portafolio de productos, sino que deben tener claras normas de seguridad en el trabajo.

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