Convierta su idea en una innovación

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Por: Jean Rene Riveros, consultor y docente universitario ¿De dónde surgen las ideas innovadoras en las empresas? Es una pregunta que constantemente como consultor me hacen los empresarios. Una pregunta muy difí­cil de responder y que seguramente tiene múltiples respuestas. Algunos pueden decir que surgen en el mercado, de sus clientes y otros dirán que de sus empleados o quizás, de la gerencia. Sin embargo, estas respuestas no tiene relevancia. Como gerentes, lo que debemos es preguntarnos es cómo logran las empresas que sus ideas se conviertan en innovación. Walt Disney decí­a: "si puedes soñarlo, puedes hacerlo". Todos tenemos ideas para que los negocios prosperen. Constantemente deseamos optimizar nuestra condición humana, cambiar y hacer las cosas mejor; pero dar el primer paso siempre es lo más difí­cil. El famoso miedo al fracaso hace que los empresarios se limiten a su rutina diaria de dirigir el negocio, y por lo tanto la creatividad se ve afectada de manera directa, solo pensando en el hoy y no en el mañana. Cuando nosotros permitimos que las ideas lleguen, sin temor ni lí­mites, solo con la visión de hacerlas, y nos aventuramos a desarrollarlas, es que podemos visualizar conexiones qué normalmente no verí­amos, ya que haremos todo lo posible para que esa idea se convierta en realidad dentro de nuestro negocio. Si involucramos a todos dentro de la organización, surge algo inimaginable, pues trabajarán sin descanso para lograr ese objetivo, canalizando esfuerzos, recursos y energí­a; encontrando incluso nuevas maneras de hacer y ver las cosas. La 'gestión de la creatividad' consiste precisamente en mantener este flujo de información dentro de la empresa: que no pensemos en lo malo de las ideas y de los posibles errores que surgirán, sino que mejor imaginemos cómo materializarlas dentro de nuestro contexto. La gerencia de hoy debe convertir los problemas en oportunidades, alinearlas con sus objetivos estratégicos, establecer los elementos motivacionales del negocio BMM (Business MotivationModel), definir y gestionar los alcances, conocer los involucrados directos e indirectos, establecer quién, cómo y dónde, hacer seguimiento a los tiempos de ejecución, y poder desarrollar herramientas que nos puedan mostrar el comportamiento de esta nueva idea en el mercado. Solo en ése preciso momento pasaremos de ser una empresa tradicional a ser una con visión innovadora.
"Creatividad es pensar en nuevas ideas. Innovación es hacer cosas nuevas".

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