Productos tendencia Fierros 2020

Las ferreterí­as se enfrentan a un entorno cada vez más complejo, en el que la atención a los detalles se ha convertido en la posibilidad de contar con un valor agregado que diferencie a un negocio de su competencia. Por supuesto que tener el mejor surtido es una forma ideal de diferenciarse y responder a las necesidades de cliente. Pero las ferreterí­as, por diferentes motivos, no necesariamente puede contar con infinidad de referencias y productos, sino que deben elegir cuáles son aquellos que responden verdaderamente a las necesidades de su público y que están en tendencia, para hacer una inversión productiva en su inventario. Con el fin de facilitar este proceso, una vez más, Revista Fierros realizó el estudio de Productos tendencia, por medio del cual investigamos cuáles son aquellos productos que podrí­an ser los más buscados por los clientes en diferentes categorí­as. Para realizar este estudio, lo primero que hicimos fue entrevistas a un grupo de personajes clave del mundo ferretero, quienes desde su experiencia y conocimiento nos ayudaron a definir cuáles son las categorí­as que estarán en tendencia en 2020, y dentro de estas, los productos estrella. Posteriormente, encuestamos a 260 personas para validar las propuestas del grupo de expertos, y verificar si la opinión coincide con planteamientos de este grupo.

Lo que no puede faltar en su inventario este año

Pinturas y quí­micos Sin duda este es uno de los segmentos más alineados con la sostenibilidad, en donde el público es cada vez más exigente en cuanto a la necesidad de contar con productos que garanticen ambientes saludables. *Algunos de los productos sugeridos por los encuestados fueron anticorrosivo y esmalte, pinturas impermeables y pinturas a base de agua. Drywall y construcción liviana Gracias a las facilidades que permite la construcción liviana, sobre todo en términos de ahorro en costos y tiempos, esta categorí­a se sigue posicionando como una de las grades tendencias en ferreterí­a. *Algunos de los productos sugeridos por los encuestados fueron cieloraso acústico, paneles de PVC y steel frame. Abrasivos En cuanto a los discos abrasivos, la tendencia va hacia los productos que pueden emplearse para diferentes tareas, y que además cuentan con altos estándares en durabilidad y velocidad de corte. Cerraduras, herrajes y seguridad Aunque hasta hace un tiempo las soluciones de cerraduras digitales eran exclusivas para espacios institucionales y grandes escenarios, sus costos y diseños han evolucionado para adaptarse a usos residenciales, y por eso son cada vez más buscadas por los públicos de las ferreterí­as. Aceros, metales, hierros y aluminios La reactivación en la construcción de obras civiles, sobre todo infraestructura vial, representa un gran impulso para este segmento, que sin duda en un panorama de recuperación, podrá ser una de las tendencias para este año. *Uno de los productos sugeridos por los encuestados fue construcciones limpias, rápidas y sostenibles. Herramientas eléctricas Gracias a los avances de este segmento, que han permitido mediante tecnologí­as como la inalámbrica un ahorro y optimización en los tiempos de trabajo, las herramientas eléctricas siguen posicionadas como uno de los productos más buscados en cualquier ferreterí­a. *Algunos de los productos sugeridos por los encuestados fueron herramientas multifuncionales y tronzadoras. Sistemas de iluminación y eléctricos Sin duda dentro de este segmento siguen predominando los productos ahorradores y aquellos que van en lí­nea con los retos de sostenibilidad. *Entre los productos sugeridos por los encuestados estuvieron los que garantizan ahorro de energí­a y materiales reciclables. Equipos de soldadura Uno de los grandes avances dentro de la categorí­a de soldadura es la innovación en equipos, que son cada vez más prácticos y seguros. *Entre los productos sugeridos por los encuestados estuvieron los inversores y los mini soldadores multipropósito. Dotación y seguridad Desde hace unos años en el paí­s han venido fortaleciéndose las normativas en cuanto a seguridad en el trabajo, generando un importante auge de este tipo de productos, cada vez más vendidos en ferreterí­as. *Entre los productos sugeridos por los encuestados estuvieron los respiradores con válvula, tapabocas y vibradores. Adhesivos, cintas y pegantes Si algo está claro dentro de esta categorí­a, es que las ferreterí­as deben tener múltiples opciones y referencias para ofrecer a sus clientes. Sobre todo, de aquellos productos que pueden tener varios usos o que se pueden emplear sobre diferentes superficies. *Entre los productos sugeridos por los encuestados estuvieron los pegantes de alto poder de adeción duales. Cemento y concreto Ante un eventual repunte del sector constructor, y si las dinámicas previstas logran recuperarse de la crisis, se esperan rendimientos importantes en vivienda VIS y obras civiles, esta categorí­a, que ya de por sí­ es una de las clásicas en ferreterí­a, podrí­a incrementar considerablemente su demanda. *Entre los productos sugeridos por los encuestados estuvieron los acelerantes, aditivos para cementos y cementos de uso especializado. Tanques, techos y cubiertas Dentro de esta categorí­a el PVC siguen tomando el protagonismo, lo cual se debe en gran medida a que tiene ciertas ventajas como sus propiedades de aislamiento térmico y acústico, altamente valoradas por los compradores. *Entre los productos sugeridos por los encuestados estuvieron las cubiertas termoacústicas y los mantos autoadhesivos. Otras tendencias del sector Para este año, además de investigar cuáles van a ser las tendencias en términos de producto de las categorí­as más tradicionales, quisimos investigar cuáles podrí­an ser las categorí­as o lí­neas de servicio que pese a no ser reconocidas normalmente como de ferreterí­a, podrí­an llegar a implementarse con éxito, de acuerdo a las demandas del público. Sin duda el servicio ganador fue el de ofrecimiento de crédito en punto de venta. Este sistema, para el cual muchas empresas y plataformas ya prestan un servicio especializado para ferreteros, es de gran ayuda sobre todo para las ferreterí­as más grandes que trabajan en construcción o en proyectos especí­ficos, y que a través del ofrecimiento de crédito logran fidelizar al cliente. Por medio de tal sistema no solo logran que el cliente no vaya simplemente por un producto y lo compre, sino que realice todas las compras para su proyecto en la ferreterí­a. Sin embargo, la recomendación es que evalúe el resto de categorí­as propuestas por los expertos, ya que no solo le permitirán ampliar su público objetivo y su oferta, sino que le abren la posibilidad de generar ganancias adicionales y mostrarse más conectado con las necesidades de su público. Por otra parte, una de las cuestiones adicionales que investigamos para este año, fue qué otro tipo de tendencias consideraba de relevancia para el sector ferretero en términos del modelo de negocio. Los resultados fueron: Modelos de negocio