“Una empresa se monta, más que con dinero, con sudor”

PCP Partes y Complementos Plásticos, empresa colombiana que diseña y produce accesorios para controlar y manejar el agua, y que se ha caracterizado por dar un valor transversal al cuidado de este recurso dentro de todas sus operaciones y manejar los más altos estándares de calidad dentro de la industria, está cumpliendo 30 años. Para conocer sobre su historia, Fierros entrevistó a su  fundador Horacio Arango. Esto fue lo que nos dijo:

¿Cómo nació la idea de fundar PCP?

Luego de ser cofundador y encargado de todo el departamento técnico de una empresa de juguetes, en el año 1987 decidí­ fabricar productos diferentes: elementos para manejo de aguas. Fue así­ que en 1988 fundé PCP, con tan solo $1 millón, que tuvieron que ser incrementados en $500 mil a los seis meses, antes de entrar en causal de disolución. Así­ pasamos más de ocho años, entre pérdidas y aumentos. Cuando mi hijo Luis Javier tení­a 22 años y aún era estudiante de administración, me propuso entrar a administrar la empresa, y así­ nos dedicamos cada uno a lo que sabí­amos hacer, y empezamos a encaminar la empresa.

¿Cómo se saca adelante una empresa con un capital tan justo?

Con el deseo de sacar la familia adelante. Normalmente, para montar una compañí­a una persona hace un plan de trabajo, el capital que necesita y las utilidades que le va a generar. Pero olvidan que una empresa se monta, más que con dinero, con sudor y con un deseo de trabajar muy grande. En muchas ocasiones yo iba a trabajar sabiendo que ya no tení­a más recursos y que lo siguiente podrí­a ser liquidar el negocio. Sin embargo, ese dí­a sucedí­a algo, y me daba para vivir otro dí­a.

¿Cómo llegó PCP a su equilibrio?

Trabajando mucho. La idea inicialmente fue hacer elementos para manejo de agua, pero eso requerí­a dinero, y yo no lo tení­a. Por ende me tocó trabajar muchos años para terceros en otras lí­neas, hasta que un buen dí­a, un ferretero que habí­a ganado una licitación de una unión universal de una pulgada y cuarto, me propuso que yo las hiciera, ya que traerlas de China se demoraba seis meses. Con este negocio, empezamos a ganar equilibrio, e iniciamos la fabricación de otros productos que los ferreteros estaban importando y válvulas. Inicialmente fue muy difí­cil entrar al mercado, entonces, nos tocó empezar a regalar el producto en los lavaderos de carros y hacerles un seguimiento. Por su parte, los distribuidores fueron muy reacios; entonces nos fuimos personalmente a venderle a los ferreteros, y cuando los vendedores empezaron nuestras válvulas en el mercado, decidieron comprarnos, y así­ fuimos ganando espacio. Hoy en dí­a, la confianza es total en el producto, que además de no tener mucha competencia, está en constante innovación. Una de las claves para esto ha sido que, aun con la inclusión de herramientas tecnológicas para la fabricación, se ha mantenido el historial de todos los planos, lo que ha permitido construir con base en un suma de conocimiento y experiencia.

¿Qué viene para PCP?

Ya que en el mercado nacional tenemos una presencia aproximadamente del 70%, es momento de buscar hacia donde más crecer. Es así­ que, exportamos a 11 paí­ses y tenemos oficinas comerciales en México y Perú. Esperamos que para finales de este año ya tengamos en la planta que estamos montando en México la primera producción de válvula de tres cuatros y válvula de media. El siguiente paso es montar e iniciar las operaciones de la planta industrial en Perú.