Venda Experiencias

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Con los abrasivos se puede hacer básicamente solo tres cosas: cortar, remover/ desbastar y tener un acabado fino. Según Mirco Lanpar, Sales Manager Latin America & the Caribbean de KLINGSPOR Management GmbH & Co. KG; teniendo en cuenta lo anterior, se deben seguir estos cuatro pasos para lograr vender experiencias. Por ejemplo, para el caso de los discos en máquinas especiales, estas son algunas de las recomendaciones de Norton/Saint-Gobain: Recomendaciones discos abrasivos
  1. Identifique la necesidad: Indague lo suficiente hasta entender para qué necesitará el abrasivo. Pregunte: ¿qué quiere hacer: cortar, remover/desbastar o realizar un acabado fino? (si quiere acabado fino: ¿qué tipo: espejo o normal? / si quiere normal: ¿qué porcentaje de finura?).
  2. Transmí­tales emociones: Los clientes se emocionan cuando ven que el abrasivo está expuesto correctamente, en un lugar muy limpio, en la posición adecuada y con ficha técnica visible y completa.
  3. Permita el contacto fí­sico: El futuro comprador valorará la experiencia si el producto se puede tocar y usar.
  4. Asegúrese de que el cliente se lleva el equipo adecuado: Para saberlo, pregunte por el proyecto o lugar en el que el producto será usado.

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