¿Qué hacer con las utilidades de su ferretería?

Cuando un negocio lleva varios años en el mercado, goza de buena reputación y está generando ganancias importantes, sus dueños se enfrentan a dos decisiones: pueden distribuir las ganancias entre los socios o reinvertirlos en la empresa para mejorar o expandir sus operaciones. Para un negocio que genera utilidades, se debe establecer que estas son de la empresa, no de los socios. Es recomendable que en los primeros años se reinvierta un porcentaje muy alto de las ganancias, de tal forma que el negocio queda protegido frente a los riesgos inherentes a cualquier clase de actividad económica. Muchos socios de empresas en los primeros años aprovechan sus utilidades para darse unas vacaciones o remodelar sus casas; pero cuando las condiciones económicas cambian y se quedan sin capital de trabajo, ponen a la empresa en una posición difí­cil de revertir, que podrí­a acabar en la quiebra. Los asuntos que se deben analizar para reinvertir las ganancias obtenidas en un margen de tiempo, serí­an:

• Inventarios: se dice que las ganancias no se hacen cuando se vende sino cuando se compra; de modo que el margen de ganancia del negocio se establece desde el momento en que se adquiere el inventario. Cuando se compra por volumen, es más fácil negociar: es buena idea hacer compras más grandes, teniendo en cuenta que en el sector ferretero la mayorí­a de productos, por sus caracterí­sticas particulares, pueden estar mucho tiempo almacenados.
• Servicio: hay muchas formas de optimizar el servicio que se ofrece a clientes. Puede ser capacitando mejor al personal o contratando a más empleados que atiendan a los clientes. El buen servicio siempre trae como consecuencia mejores utilidades.
• Producto: la innovación siempre será la mejor herramienta, porque implica salir de la zona de seguridad, y obliga a tener productos novedosos para ofrecer. Hay que tener cuidado con el modelo del negocio, pues los nuevos productos pueden hacer perder la identidad de la empresa y a futuro no habrí­a utilidades. Es así­ que, persificar, debe ser una opción que sume, no que distraiga a la empresa de su negocio principal.
• Expansión: una vez que la empresa ha obtenido una forma de funcionar exitosa, una opción muy válida es repetir el modelo de negocio para aumentar el valor de la compañí­a. Expertos recomiendan reinvertir un porcentaje de 50% a 80% para mantener el valor de la empresa.
• Imagen corporativa: debe ser cuidadosamente estudiada y bien diseñada. Esto va mucho más allá de un nombre y un logo, se le debe dar identidad al negocio, y esta imagen debe diferenciarlo de los demás negocios del sector.
• Deuda: al expandir un negocio, ya sea grande o pequeño, hay dos fuentes principales de fondos: de deuda y capital. Para las pequeñas empresas, la deuda por lo general proviene de préstamos de bancos u otras instituciones financieras. El equilibrio económico puede venir de la reinversión de utilidades; de esta manera se puede evitar asumir los pagos de intereses financieros, que pueden poner en peligro la salud financiera de la empresa.

En resumen, se recomienda reinvertir entre el 80% y el 100% de las utilidades en el negocio, pero con precaución, ya que una de las desventajas significativas de la reinversión, especialmente relevante para los socios de pequeñas empresas, es que estos socios no tienen ninguna otra fuente de ingresos fuera de la pequeña empresa y no cuentan con los recursos para destinar las utilidades a el desarrollo del negocio. En Auren creemos que el porcentaje de utilidades destinado a la reinversión depende completamente del momento en que se encuentre la empresa, sus necesidades y los planes de crecimiento que los socios tengan. Esta decisión no gira solo en torno a cuánto dinero se asigna, sino a hacerlo de la manera más inteligente posible.